服务始于客户需求,终于客户满意。
多年来、从各个方面关注、满足客户的需求,从而提高客户对品牌的满意度,凯发正规网址始终秉持“客户至上”的宗旨。长期以来。凯发正规网址在售后服务方面,始终积极关注客户需求、积极维护,并把产品反馈和问题解决放在关键位置。
鲁西化工作为一家涉及化工、化肥、装备制造安装的品牌企业,鲁西化工也在逐步进行转型,为了积极响应相关部门“调结构、转方式”的口号,近年来。其中凯发正规网址作为一家深耕智慧工厂、智慧能源、智慧农业的企业,已经为更多行业提供了智能化解决方案,鲁西化工作为凯发正规网址的老客户,根据提供的解决方案和物联网云平台,已初步实现智能化转型升级
这次凯发正规网址通过实地走访鲁西化工、开展现场维护的方式,自身产品的使用情况,为凯发正规网址持续改进产品提供依据,了解客户需求。在现场维护过程中,现场进行指导维护,塑造良好的企业形象,及时提供技术支持帮助客户解疑答惑,凯发正规网址售后工程师主动联系鲁西化工现场负责人,跟踪产品反馈。
凯发正规网址一直以来。确保相关产品的正常运转,为市场拓展保驾护航,持续做好售后服务工作,减少效率低下带来的一系列问题,对客户提出的问题快速响应,积极行动。
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